Penutupan Kedai Senyap GameStop Mencetuskan Kemarahan Pelanggan dan Pekerja
Peruncit permainan video GameStop menutup banyak kedai AS secara senyap-senyap, membuatkan pelanggan dan pekerja terkedu. Gelombang penutupan ini mewakili penurunan yang ketara bagi syarikat, dengan hampir satu pertiga daripada lokasi fizikalnya hilang. Platform media sosial sedang sibuk dengan laporan daripada pelanggan dan pekerja yang terjejas, menggambarkan gambaran masa depan GameStop yang membimbangkan.
Setelah peruncit fizikal terbesar dunia bagi permainan video baharu dan terpakai, GameStop mempunyai sejarah yang menjangkau lebih 44 tahun, yang berasal dari Babbage pada tahun 1980. Didorong oleh pelaburan daripada Ross Perot, syarikat itu mencapai kemuncaknya pada 2015 dengan lebih 6,000 kedai global dan $9 bilion dalam jualan tahunan. Walau bagaimanapun, peralihan kepada jualan permainan digital sepanjang sembilan tahun yang lalu telah memberi kesan teruk kepada GameStop, mengakibatkan pengurangan hampir satu pertiga dalam kedai fizikal. Sehingga Februari 2024, kira-kira 3,000 lokasi GameStop kekal di Amerika Syarikat, menurut ScrapeHero.
Berikutan pemfailan SEC Disember 2024 yang membayangkan penutupan kedai selanjutnya, lonjakan laporan daripada pelanggan dan pekerja membanjiri platform seperti Twitter dan Reddit. Seorang pengguna Twitter, @one-big-boss, melahirkan rasa kecewa terhadap penutupan kedai tempatan yang kelihatan berjaya, bimbang ini membayangkan nasib lokasi yang kurang menguntungkan. Kebimbangan pekerja juga timbul, dengan seorang pekerja Kanada menyebut "sasaran tidak realistik" yang dikenakan oleh pengurusan semasa penilaian kedai.
Perjuangan Berterusan GameStop
Penutupan berturut-turut baru-baru ini mencerminkan penurunan berterusan GameStop. Laporan Reuters Mac 2024 meramalkan pandangan yang suram, menonjolkan penutupan 287 kedai pada tahun sebelumnya, berikutan penurunan hasil hampir 20% ($432 juta) pada suku keempat 2023 berbanding 2022.
Selama bertahun-tahun, GameStop telah melaksanakan pelbagai strategi untuk mengatasi pangkalan pelanggannya yang semakin berkurangan, termasuk mengembangkan barangan, tukar beli telefon dan penggredan kad dagangan. Syarikat itu juga mengalami kebangkitan sementara pada tahun 2021 berkat lonjakan minat daripada pelabur Reddit, fenomena yang didokumenkan dalam dokumentari Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga dan filem Dumb Money . Walau bagaimanapun, penutupan kedai baru-baru ini menunjukkan usaha ini masih belum dapat membendung arus.
Muat Turun Terkini
Downlaod
Berita Teratas
