De stille winkelsluitingen van GameStop zorgen voor verontwaardiging bij klanten en medewerkers
De videogameretailer GameStop sluit stilletjes talloze Amerikaanse winkels, waardoor zowel klanten als werknemers in paniek raken. Deze golf van sluitingen betekent een aanzienlijke achteruitgang voor het bedrijf, waarbij bijna een derde van de fysieke locaties verdwijnt. Socialemediaplatforms bruisen van de berichten van getroffen klanten en werknemers, waardoor een zorgwekkend beeld wordt geschetst van de toekomst van GameStop.
GameStop, ooit 's werelds grootste fysieke verkoper van nieuwe en gebruikte videogames, heeft een geschiedenis van meer dan 44 jaar, ontstaan als Babbage's in 1980. Gestimuleerd door investeringen van Ross Perot bereikte het bedrijf zijn hoogtepunt in 2015 met meer dan 6.000 wereldwijde winkels en $ 9 miljard aan jaarlijkse omzet. De verschuiving naar de verkoop van digitale games in de afgelopen negen jaar heeft echter ernstige gevolgen gehad voor GameStop, wat heeft geresulteerd in een vermindering van het aantal fysieke winkels met bijna een derde. Volgens ScrapeHero waren er in februari 2024 nog ongeveer 3.000 GameStop-locaties in de Verenigde Staten.
Na een SEC-aanvraag uit december 2024 waarin werd verwezen naar verdere winkelsluitingen, overspoelde een golf van rapporten van zowel klanten als werknemers platforms als Twitter en Reddit. Eén Twitter-gebruiker, @one-big-boss, uitte zijn ongenoegen over de sluiting van een ogenschijnlijk succesvolle lokale winkel, uit angst dat dit het lot van minder winstgevende locaties zou voorspellen. Ook de zorgen van medewerkers komen naar boven, waarbij een Canadese medewerker 'onrealistische doelstellingen' aanhaalt die door het management zijn opgelegd tijdens de winkelbeoordeling.
De voortdurende strijd van GameStop
De recente golf van sluitingen weerspiegelt de voortdurende achteruitgang van GameStop. Een rapport van Reuters uit maart 2024 voorspelde sombere vooruitzichten, waarin de sluiting van 287 winkels in het voorgaande jaar werd benadrukt, na een omzetdaling van bijna 20% ($432 miljoen) in het vierde kwartaal van 2023 vergeleken met 2022.
In de loop der jaren heeft GameStop verschillende strategieën geïmplementeerd om het slinkende klantenbestand tegen te gaan, waaronder uitbreiding naar merchandise, telefonische inruil en het beoordelen van ruilkaarten. Het bedrijf kende in 2021 ook een tijdelijke heropleving dankzij een sterke interesse van Reddit-investeerders, een fenomeen gedocumenteerd in de Netflix-documentaire Eat the Rich: The GameStop Saga en de film Dumb Money . De recente winkelsluitingen suggereren echter dat deze inspanningen het tij nog moeten keren.
Nieuwste downloads
Downlaod
Topnieuws
