डेवलपर्स बैक डेज़ गॉन , बेंड स्टूडियो, सोनी के हाल ही में अपने अघोषित लाइव-सर्विस गेम को रद्द करने के बावजूद अभिनव सामग्री बनाने के लिए प्रतिबद्ध है। पिछले हफ्ते, सोनी ने दो लाइव-सर्विस प्रोजेक्ट्स पर प्लग खींचा, एक बेंड स्टूडियो में और दूसरा ब्लूपपॉइंट गेम्स में, बाद में ब्लूमबर्ग के जेसन श्रेयर के अनुसार युद्ध के लिए एक लाइव-सर्विस गॉड ऑफ वॉर टाइटल। हालांकि बेंड स्टूडियो के रद्द खेल का विवरण अज्ञात है, सोनी ने आश्वासन दिया है कि न तो स्टूडियो बंद हो जाएगा, और वे भविष्य की परियोजनाओं पर सहयोग करेंगे।
लाइव-सर्विस गेम्स में सोनी के उद्यम को कई चुनौतियों का सामना करना पड़ा है। जबकि एरोहेड स्टूडियो द्वारा हेल्डिवर 2 ने उल्लेखनीय सफलता हासिल की, केवल 12 सप्ताह में 12 मिलियन प्रतियां बेचीं और आज तक का सबसे तेजी से बिकने वाला प्लेस्टेशन स्टूडियो गेम बन गया, अन्य प्रयास लड़खड़ा गए हैं। विशेष रूप से, कॉनकॉर्ड प्लेस्टेशन के सबसे महत्वपूर्ण फ्लॉप में से एक बन गया, जो निराशाजनक खिलाड़ी सगाई के कारण लॉन्च के तुरंत बाद बंद हो गया। इसके बाद शरारती डॉग्स द लास्ट ऑफ यू मल्टीप्लेयर प्रोजेक्ट को रद्द करने का पालन किया गया। इन असफलताओं को दर्शाते हुए, PlayStation के पूर्व कार्यकारी Shuhei Yoshida ने व्यक्त किया कि अगर वह वर्तमान सोनी इंटरएक्टिव एंटरटेनमेंट स्टूडियो बिजनेस ग्रुप के सीईओ हर्मेन हुलस्ट की स्थिति में थे, तो उन्होंने सोनी के लाइव-सर्विस पुश का विरोध किया होगा।
रद्दीकरण के जवाब में, बेंड स्टूडियो के सामुदायिक प्रबंधक केविन मैकलेस्टर ने ट्विटर पर प्रशंसकों को आश्वस्त करने के लिए ट्विटर पर कहा, "प्यार के लिए धन्यवाद और सभी का समर्थन करें, विशेष रूप से उन लोगों के लिए जो बाहर पहुंचे हैं। पीएस हम अभी भी शांत बकवास बनाने की योजना बनाते हैं।" यह संदेश सेटबैक के बावजूद, रचनात्मक रूप से आगे बढ़ने के लिए स्टूडियो के दृढ़ संकल्प को रेखांकित करता है। बेंड स्टूडियो की सबसे हालिया रिलीज़ 2019 में प्लेस्टेशन 4 के लिए डेज गॉन था, इसके बाद 2021 में एक पीसी रिलीज़ हुई।
हाल ही में एक वित्तीय कॉल के दौरान, सोनी के अध्यक्ष, सीओओ और सीएफओ हिरोकी टोटोकी ने हेल्डिवर 2 और कॉनकॉर्ड के विपरीत भाग्य से सीखे गए पाठों पर चर्चा की। टोटोकी ने गेम के लॉन्च से पहले मुद्दों को अच्छी तरह से पहचानने और संबोधित करने के लिए, उपयोगकर्ता परीक्षण और आंतरिक मूल्यांकन जैसे पहले और अधिक कठोर विकास चौकियों की आवश्यकता पर प्रकाश डाला। उन्होंने स्वीकार किया कि सोनी अभी भी सीखने के चरण में है और नए आईपी के लिए इन विकास द्वारों के महत्व पर जोर दिया।
टोटोकी ने सोनी के भीतर संगठनात्मक मुद्दों की ओर भी इशारा किया, इसे एक "मौन संगठन" के रूप में वर्णित किया और सुझाव दिया कि विभागों में बेहतर समन्वय कॉनकॉर्ड द्वारा सामना की जाने वाली कुछ समस्याओं को कम कर सकता है। उन्होंने कहा कि गेम की लॉन्च टाइमिंग, ब्लैक मिथ: वुकोंग की रिलीज़ के करीब, बाजार नरभक्षण के कारण हो सकता है।
उसी वित्तीय कॉल में, सोनी के वरिष्ठ उपाध्यक्ष वित्त के लिए और इर सादाहिको हयाकावा ने हेल्डिवर 2 और कॉनकॉर्ड के लॉन्च की तुलना की, जो कंपनी के इरादे को अपने स्टूडियो में सीखे गए पाठों को साझा करने के इरादे पर जोर देता है। हयाकावा ने विकास प्रबंधन प्रणालियों को बढ़ाने और निरंतर सामग्री अपडेट और सेवा स्केलेबिलिटी पोस्ट-लॉन्च को सुनिश्चित करने के महत्व पर जोर दिया। उन्होंने एकल-खिलाड़ी खिताबों के साथ अपने पोर्टफोलियो को संतुलित करने के लिए सोनी की रणनीति को रेखांकित किया, जिसमें स्थापित आईपी, और लाइव-सर्विस गेम्स के कारण सफलता की उच्च भविष्यवाणी है जो अंतर्निहित जोखिमों के बावजूद संभावित विकास की पेशकश करते हैं।
आगे देखते हुए, कई PlayStation Live-Service गेम अभी भी विकास में हैं, जिसमें बंगी द्वारा मैराथन , गुरिल्ला द्वारा क्षितिज ऑनलाइन , और हेवन स्टूडियो द्वारा फेयरगेम $ शामिल है, जो हाल ही में असफलताओं के बावजूद इस शैली के लिए सोनी की चल रही प्रतिबद्धता का संकेत देता है।