นักพัฒนาที่อยู่เบื้องหลัง Days Gone , Bend Studio ยังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างเนื้อหาที่เป็นนวัตกรรมแม้จะมีการยกเลิกเกมบริการสดที่ไม่แจ้งล่วงหน้าของ Sony เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Sony ดึงปลั๊กสองโครงการบริการสดหนึ่งโครงการที่ Bend Studio และอีกเกมหนึ่งที่ Bluepoint Games ซึ่งเป็นชื่อ God of War ที่ให้บริการตามชื่อ Jason Schreier ของ Bloomberg แม้ว่ารายละเอียดของเกมที่ถูกยกเลิกของ Bend Studio ยังคงไม่เปิดเผย แต่ Sony ก็มั่นใจได้ว่าสตูดิโอจะปิดตัวลงและพวกเขาจะร่วมมือกันในโครงการในอนาคต
การลงทุนของ Sony ในเกมบริการสดได้เผชิญกับความท้าทายมากมาย ในขณะที่ Helldivers 2 โดย Arrowhead Studios ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งการขาย 12 ล้านเล่มในเวลาเพียง 12 สัปดาห์และกลายเป็นเกม PlayStation Studios ที่ขายเร็วที่สุดจนถึงปัจจุบันความพยายามอื่น ๆ ก็สะดุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คองคอร์ด กลายเป็นหนึ่งในรองเท้าที่สำคัญที่สุดของ PlayStation ปิดตัวลงไม่นานหลังจากการเปิดตัวเนื่องจากการมีส่วนร่วมของผู้เล่นที่น่าหดหู่ ตามการยกเลิกการยกเลิกของ Dog Naughty's The Last of US Multiplayer Project เมื่อสะท้อนให้เห็นถึงความพ่ายแพ้เหล่านี้อดีตผู้บริหาร PlayStation Shuhei Yoshida แสดงว่าเขาจะต่อต้านการใช้บริการสดของ Sony หากเขาอยู่ในตำแหน่งของ Sony Interactive Entertainment Studio Business CEO Hermen Hulst
ในการตอบสนองต่อการยกเลิกผู้จัดการชุมชนของ Bend Studio Kevin McAllister พาไปที่ Twitter เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับแฟน ๆ โดยระบุว่า“ ขอบคุณสำหรับความรักและสนับสนุนทุกคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้ที่เอื้อมมือออกไป ข้อความนี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นของสตูดิโอที่จะก้าวไปข้างหน้าอย่างสร้างสรรค์แม้จะมีความล้มเหลว การเปิดตัวล่าสุดของ Bend Studio คือ Days Gone ในปี 2019 สำหรับ PlayStation 4 ตามด้วยการเปิดตัวพีซีในปี 2021
ในระหว่างการโทรทางการเงินเมื่อเร็ว ๆ นี้ประธาน Sony, COO และ CFO Hiroki Totoki ได้พูดคุยเกี่ยวกับบทเรียนที่เรียนรู้จากโชคชะตาที่ตัดกันของ Helldivers 2 และ Concord Totoki เน้นถึงความจำเป็นในการพัฒนาก่อนหน้านี้และเข้มงวดมากขึ้นเช่นการทดสอบผู้ใช้และการประเมินภายในเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาได้ดีก่อนที่เกมจะเปิดตัว เขายอมรับว่า Sony ยังอยู่ในช่วงการเรียนรู้และเน้นความสำคัญของประตูการพัฒนาเหล่านี้สำหรับ IPS ใหม่
โทไคี่ยังชี้ให้เห็นถึงปัญหาขององค์กรภายใน Sony โดยอธิบายว่าเป็น "องค์กรที่เงียบ" และแนะนำว่าการประสานงานที่ดีขึ้นทั่วทั้งแผนกอาจช่วยลดปัญหาบางอย่างที่เผชิญกับ คองคอร์ด เขาตั้งข้อสังเกตว่าช่วงเวลาการเปิดตัวของเกมใกล้กับการเปิดตัวของ Black Myth: Wukong อาจนำไปสู่การกินเนื้อสัตว์
ในการโทรทางการเงินเดียวกันรองประธานอาวุโสด้านการเงินและ IR Sadahiko Hayakawa เปรียบเทียบการเปิดตัว Helldivers 2 และ Concord โดยเน้นความตั้งใจของ บริษัท ในการแบ่งปันบทเรียนที่เรียนรู้ทั่วสตูดิโอ Hayakawa เน้นถึงความสำคัญของการเพิ่มระบบการจัดการการพัฒนาและสร้างความมั่นใจในการอัปเดตเนื้อหาอย่างต่อเนื่องและความสามารถในการปรับขนาดบริการหลังการเปิดตัว เขาสรุปกลยุทธ์ของ Sony ในการสร้างความสมดุลให้กับพอร์ตโฟลิโอของพวกเขาด้วยชื่อผู้เล่นเดี่ยวซึ่งมีความสามารถในการคาดการณ์ความสำเร็จที่สูงขึ้นเนื่องจาก IPS ที่จัดตั้งขึ้นและเกมบริการสดที่ให้การเติบโตที่อาจเกิดขึ้นแม้จะมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ
เมื่อมองไปข้างหน้าเกมบริการ Live PlayStation Live หลายเกมยังคงอยู่ในระหว่างการพัฒนารวมถึง การวิ่งมาราธอน โดย Bungie, Horizon Online โดย Guerrilla และ Fairgame $ โดย Haven Studio แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของ Sony ต่อประเภทนี้แม้จะมีความพ่ายแพ้ล่าสุด